Informativa privacy

CHI SIAMO

La società AMERICA GRAFFITI S.r.l. (d’ora in poi “America Graffiti”), con sede in 33010 Tavagnacco (UD), Via Nazionale 35, in qualità di Titolare (d’ora in poi il “Titolare”), nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali della propria clientela.

America Graffiti è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul presente sito web ordina online - self ordering Smashie (il “Sito”).

QUALI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che Ti riguardano (con il termine “dati personali” si intenderanno tutte le categorie di seguito riportate, congiuntamente considerate):

•Dati anagrafici e di contatto: si intendono le informazioni relative al nome/nickname.

•Dati di pagamento: i dati relativi alla transazione finanziaria ai fini dell’acquisto dei prodotti tramite il Sito;

•Utilizzo del Sito – informazioni relative alle modalità con cui utilizzi il Sito, apri o inoltri le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (puoi trovare la nostra Informativa sui Cookie che ne regola i dettagli qui);

Se ci fornisci dati personali per conto di qualcun altro devi assicurarti, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy.

Ti chiediamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Tuoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica.

COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Potremmo raccogliere e trattati i Tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

-se effettui ordini online.

PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI

Il trattamento di dati personali deve essere legittimato da uno dei presupposti giuridici previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali come di seguito descritti.

a) accesso al Sito per usufruire dei servizi

Il Titolare può trattare i Tuoi dati personali per consentirTi l’accesso al Sito così che Tu possa usufruire dei vari servizi disponibili attraverso lo stesso, con particolare riferimento al servizio di self-ordering. 

Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi pre-contrattuali (nella fase di individuazione e selezione dei prodotti da acquistare) e contrattuali (a seguito della fase di acquisto e relativamente alle fasi di consegna ed eventuale assistenza post-vendita). Il conferimento dei dati, pur non essendo obbligatorio, è essenziale e indispensabile, per la gestione, totale o parziale, dei rapporti pre-contrattuali e contrattuali; in difetto non potremo darvi corso.

b) conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere un obbligo legale, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria 

Il Titolare può trattare i Tuoi dati personali per adempiere un obbligo legale (ad esempio, finalità amministrativo-contabili) e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria.

Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, cui il Titolare è obbligato a ottemperare/legittimo interesse di difendere un proprio diritto.

c) difesa dei diritti nel corso di procedimenti giudiziali, amministrativi o stragiudiziali e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti.

I Tuoi dati personali potrebbero essere trattati dal Titolare per difendere i propri diritti o agire in giudizio o anche avanzare pretese nei confronti tuoi o di terze parti.

Presupposto per il trattamento: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto il Titolare si troverà nell’impossibilità di difendere i propri diritti. 

d) finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni/richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo 

Il Titolare potrà trattare i Tuoi dati personali per adempiere agli obblighi cui siano tenuti. 

Presupposto per il trattamento: adempimento di un obbligo legale.

Il conferimento dei dati personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto il Titolare si troverà nell’impossibilità di adempiere ai propri obblighi legali. 

COME MANTENIAMO SICURI I TUOI DATI PERSONALI

Il Titolare utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Tuoi dati personali.

Tutti i Tuoi dati personali sono conservati sui server sicuri del Titolare (o copie cartacee sicure) o su quelli dei fornitori o partner del Titolare, e sono accessibili ed utilizzabili in base agli standard e alle policy di sicurezza del Titolare (o standard equivalenti per i nostri fornitori o partner).

Il Titolare si impegna a:

-assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati, e recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dal soggetto interessato;

-notificare al soggetto interessato, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali;

-garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle applicabili disposizioni di legge.

Inoltre, il Titolare tratta i Tuoi dati personali nel completo rispetto del principio di correttezza, liceità e trasparenza. In ottemperanza alla Normativa Privacy, il Titolare configura ovvero, in ogni caso, si impegna a configurare i sistemi informativi e i programmi informatici riducendo al minimo l’utilizzazione dei dati personali, in modo da escluderne il trattamento qualora le finalità perseguite possano essere realizzate mediante, rispettivamente, dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’interessato solo in caso di necessità. Si precisa, infine, che i dati non sono utilizzati al fine dell’adozione di processi decisionali automatizzati.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Il Titolare conserva Tuoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata.

I Tuoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

Se i dati personali sono trattati per due o più differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo; tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo.

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle varie tipologie di dati trattati:

•Dati anagrafici e di contatto – le informazioni inserite per usufruire dei servizi del Sito (self-ordering) potranno essere conservate per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa o per qualsiasi altra legittima finalità collegata, e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni per finalità contabili, fiscali e amministrative;

•Dati di pagamento: questi dati, trattati per l’espletamento del servizio di self-ordering, potranno essere conservati unicamente per il tempo necessario a dar corso alle Tue richieste e comunque non oltre i successivi 10 (dieci) anni, relativamente ai dati necessari per le finalità amministrativo-contabile.

•Dati di utilizzo del Sito – tali dati saranno conservati secondo i tempi di conservazione dei vari cookie eventualmente utilizzati, sono consultabili nell’apposita Informativa Cookie;

In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

Con particolare riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti ovvero in caso di richieste dell’autorità, i dati trattati saranno conservati per il tempo necessario a dar corso alla richiesta ovvero per perseguire la tutela del proprio diritto.

CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I TUOI DATI PERSONALI 

Ai Tuoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi, nonché forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge.

Ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”, se desideri chiedere di poter visionare la lista dei responsabili del trattamento e degli altri soggetti cui comunichiamo i dati.

CONTATTI 

Se avessi domande in merito al trattamento dei Tuoi dati personali, ti preghiamo di rivolgere le Tue richieste direttamente alla email: dpo@americagraffiti.it o contattare il numero di telefono +39 0432.804804, chiedendo del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL TUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

A certe condizioni hai il diritto di chiederci: 

•l’accesso ai Tuoi dati personali;

•la copia dei dati personali che ci hai fornito (c.d. portabilità),

•la rettifica dei dati in nostro possesso;

•la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento;

•la revoca del consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;

•la limitazione del modo in cui trattiamo i Tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa vigente.

Hai, inoltre, il diritto di opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei Tuoi Dati Personali basato sul legittimo interesse, salva l’esistenza di motivi legittimi. Qualora i Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali che Ti riguardano effettuato per tale finalità.

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui esercitassi uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Tu sia legittimato ad esercitarlo e Ti daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Tuoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai proporre reclamo all’autorità responsabile della protezione dei dati, Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando gli estremi di contatto reperibili sul sito www.garanteprivacy.it o adire le competenti sedi giudiziarie.